增强现实 (AR) 与虚拟现实 (VR) 市场领域在某些层面确实面临着认知偏差的问题。每当提及 AR 或 VR，人们往往首先联想到的是它们的娱乐功能。比如，朋友们在手机上参与虚拟寻宝游戏，或是游戏玩家佩戴着头显设备，英勇征服元宇宙。
这些用途确实存在，但远不止于此。越来越多真实且高效的商业用例正在通过 XR（扩展现实）得到显著提升。实际上，我们对 Sphere 的投资正是源于我们想要在生产现场解决的实际挑战。
我们与 Sphere 合作的契机是什么？
早在疫情之前，美光的智能制造团队就已经开始对专门利用 AR 和混合现实方法来提升劳动力生产率的解决方案开展评估。在积极寻求可能方案的同时，我们也深知美光创投团队在这一市场领域建立了广泛联系。在初步沟通后，我们携手合作，共同筛选能够满足美光需求，同时能够助力我们未来取得成功的公司与创新解决方案。
最后，我们将 Sphere 选作我们应对半导体制造行业独特挑战的理想伙伴，这一决定背后凝聚了我们的大量心血。我们进行了深入筛选，对多个软件解决方案从技术水平、稳定性、路线图及成本等方面进行了全面评估。Sphere 的优势远不止于一款产品或对未来五到十年的简单规划，它制定的路线图能够随着业务运营、规模扩张及安全需求变化而不断进化。
合作带来何种成效？
经过与 Sphere 的数月合作，我们取得了令人瞩目的成果，这也让我们开始筹划未来的扩展蓝图。目前运行的初步实施方案是远程专家辅助系统。Sphere 提供的“贴身”虚拟支持极大地减少了设备停机时间。自项目启动以来，团队估计已避免 3000 多个小时的设备停机时间。这不仅在新冠疫情期间的出行限制中发挥了重要作用，还将构成我们解决复杂故障排查工具问题的首道防线，这些工具需要我们设备合作伙伴的外部专业知识或姊妹工厂的内部专业知识。
目前，我们正稳步推进 AR 辅助运维程序的试点工作。初期结果表明，维护活动中的错误率有所降低，这让我们能够更有效地利用那些庞大且昂贵的设备资源。除此之外，我们还与施工团队携手，共同探索如何利用这项技术减少工厂建设中的变更订单，进一步提升成本效益。
Sphere 解决方案为何备受青睐？
Sphere 解决方案之所以独具特色且备受青睐，主要源于以下三大亮点：
- 安全性——美光与多家前沿设备供应商合作，并且我们的生产过程高度定制化。任何从工厂流出的视频流都必须符合我们的内部安全标准。例如，Sphere 的各项功能宛如一道“虚拟保护网”，轻松守护各方信息的安全与隐私。我们正在将所有 Sphere 服务迁移至我们的私有云，进一步降低潜在风险。
- 完整性——Sphere 提供的 AR 解决方案绝非简单的“静态”工作流程。这些解决方案支持强大的机器视觉，即能够在空间中“看到”机器并进行异常检测，从而减少浪费。
- 生态系统——Sphere 在打造自身生态系统方面表现出色。因此，他们的解决方案能够覆盖更广泛的功能需求，精准对接客户期望。例如，其自动转换器能够将成千上万的标准操作程序 (SOP) 转换为 AR 格式，无需手动转换。不止于此，Sphere 在多个方面都给我们留下了深刻的印象。
事实证明，Sphere 在另一个维度也展现了它的独特性。作为投资者，美光不仅寻求强大的技术，还寻求客户的高度信任。在 Sphere 的案例中，我们得到了美光智能制造团队及其他客户的支持和信任。Sphere 身处极具吸引力的市场，这让它在业界脱颖而出。因此，对于美光而言，成为其战略伙伴至关重要。
我们的创投团队非常欣赏 Sphere，它不仅精准聚焦于关键市场领域，而且在技术、性能和价格三方面构建了十分强大且直观的软件平台。在短时间内且资源有限的情况下，该公司已经实现了产品与市场的高度契合。它拥有众多前沿企业客户，不仅能够深化与现有客户的合作关系，还能够不断吸引新客户。
这些特质，正是我们作为投资者和客户最为珍视与看重的。
- 单一综合平台适用于多种用例，包括解决方案合作伙伴，能够在不更换平台的情况下实现功能的无缝切换。
- 具有前瞻性的产品路线图，反映了新一代硬件的空间计算能力。
- 3D 资产管道，用于将客户数据（CAD 和 3D）导入混合现实设备上进行渲染
- 支持基于混合现实的数字协作和交互
- 利用混合现实技术按实际尺寸检查模型
- 硬件无关解决方案，可集成到通用企业资源规划 (ERP) 系统。
AR 和 VR 领域正处于令人激动的发展时期。那些即将融入喧嚣“元宇宙”体验的炫酷机遇，无疑令人心驰神往。但如今，企业元宇宙已悄然降临，此刻此地，正孕育着丰富的业务契机。这次非凡合作给我们带来了清晰且重要的启示：即未来视角会影响现在。
