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创新从我做起:在美光推动 ERG 的卓越表现

Michelle Hicks | 2023 年 7 月

每年,来自世界各地的 美光员工资源小组 (ERG) 领导者都会齐聚一堂,回首过去,汲取能量,振奋精神。作为我们公司的包容大使,他们有助于释放所有员工的创造性潜力,我们习惯把员工称为团队成员。ERG 领导者的不懈努力展示了我们多元化的员工队伍,以及我们所服务的社区拥有的无限可能性。

今年的主题可以概括为四个词,这四个词对于提升 ERG 在公司,以及我们工作和生活的社区中的全球影响至关重要,它们分别是:包容性、创新为先、交叉性和影响力。这四个强有力的词语体现了 ERG 领导者及成员的工作,他们积极拥护所在的社区,确保所有美光团队成员、供应商和客户都能体验到尊重和联结的文化。正如诗人 Maya Angelou 曾经说过的那样,“人们可能不记得你做了什么或你说了什么,但他们总是记得你给他们的感受。” ERG 负责帮助美光确保与美光互动的每一个人都获得关注、倾听、重视和尊重。

我们先来看包容性,这个词对美光在全球的表现产生了持久的、可持续的影响。我们认识到,半导体行业的所有公司都必须做出更多努力来提升员工队伍的多元化。我们也致力让拥有不同背景和经验的人走进我们的大门,为所有人提供一个温馨的地方,让他们分享自己独特的观点和洞察。ERG 领导者和成员制定了各项计划,旨在加深我们对社区所面临挑战的认识,并增强我们的共识和同理心。这些团队成员体现了公司以人为本的核心价值,正是这个核心价值定义了我们如何赋能和关心彼此。

包容性至关重要,因为它创造了一个安全的工作环境,让我们分享促进创新的想法,同时勇于挑战现状。麦肯锡的一项研究显示,种族多元化的公司的业绩会比多元化程度较低的公司高出 35%。在本次峰会上,备受尊敬的 DEI 思想领袖 Robert Rodriguez 博士发表了主题演讲,分享了一些有启发性的观点,帮助我们的 ERG 领导者提升对公司业务的影响力(例如通过参加各种会议来支持包容性招聘)。当他在两年前参加我们的首届峰会时,他帮助我们将他处于行业前沿地位的 4C ERG 模型整合进来,以确保 ERG 项目能够与文化、职业、社区和商业进行战略性结合。今年,他分享了更多创新想法,ERG 领导者可以将这些想法传达给团队成员,确保他们的日常工作有助于推进美光对多元、平等和包容的追求。

我们的 ERG 领导者中既有新上任的分会负责人,又有经验丰富的全球负责人,他们分享了他们在创造更包容的工作场所方面取得的非凡成就,这让我们十分高兴。对于培育让每个人都感到受到重视和赋权的公司文化,他们有着巨大的热情和执着的追求,每个故事都生动体现了这一点。这些领导者们推出了创意项目,发起了对话,并倡导实施了有影响力的举措,在我们组织内部产生了深远的连锁反应,这一点提醒我们,即使是最微小的举措也能带来强大的改变。

当我们专注于创新和包容的交汇点时,我们还必须记住,我们都有多个多元化维度,我们把它称为交叉性。理解我们自身以及他人的交叉特征有助于我们应对潜在的无意识偏见,并为每个人创造归属感。为此,ERG 领导者参加了一场沉浸式研讨会,探讨交叉性、以别人的立场体验世界,并体会这个概念如何影响我们每个人看待和体验世界的方式。

最后,此举的目的是在 ERG 领导者积极探索通往卓越的新途径之时,提升 ERG 在公司业务中的影响。在美光的全球员工队伍中,超过 40% 的员工至少属于 1 个 ERG,而美光共有 10 个 ERG。不断提升的参与水平正在推动美光的变革,比如使用带可隐藏字幕的 Zoom 会议之类的数字工具,为听力受损者提供无障碍服务;支持为新团队成员及其他成员提供明智建议的导师等等。我们的 ERG 领导者致力于培养成长型思维,并持续提升他们对多元、平等和包容计划的影响力及其效果。

美光还相信应该奖励 ERG 领导者所做的贡献。我们很自豪能成为仅占全球 6% 的通过股票授予来认可成员贡献的公司之一。身处不断变化的世界当中,为了实现持续发展,我们比以往任何时候都需要他们的承诺和关注。正如美光副总裁兼首席多元和包容官 Fran Dillard 所说:“让我们共同努力实现突破性创新,激发积极变革,为所有人创造真正包容和平等的未来。” 我们的领导者汇聚一堂,集思广益并再次运用他们的聪明才智,提升他们对美光和我们周围世界的影响。

Director, Diversity, Equality & Inclusion

Michelle Hicks

Michelle Hicks serves as director of communication, strategy and engagement for the Diversity, Equality and Inclusion team at Micron. In this role, Michelle works to elevate Micron’s DEI voice with leaders, team members and external stakeholders to drive greater diversity and inclusion at Micron and across the global semiconductor industry. Michelle has received multiple journalism and communication awards. She is passionate about creating a safe and inclusive workplace culture where employees are empowered to have a positive impact. Michelle is a dog mom who volunteers as a youth mentor. You may catch her trying to stay out of the kitchen on the pickleball court.