设计工具

销售支持

客户端 SSD 质保

美光客户端固态硬盘(“SSD”)有限保修

 

美光不对客户端 SSD 的适销性或特定用途适用性作任何明示或暗示保证,只能保证客户端 SSD 在交付时符合美光客户端 SSD 的技术规格;即使存在技术规格偏差,但只要不会对客户端 SSD 在系统和配置中的形态、适用性或功能造成严重影响,则不应视为不符合相应技术规格。

如需向美光提出索赔,必须在美光发货之日起三 (3) 年内或在客户端 SSD 达到其技术规格所示使用寿命之前提出,以两者中较早发生者为准(“保修期”)。在此之后,美光不再承担任何责任。对于在保修期内提出的索赔,如果美光确认客户端 SSD 不符合美光的技术规格要求,美光将向客户发放相当于客户端 SSD 当前价值的补偿或退款。客户端 SSD 的当前价值应等于美光根据客户端 SSD 的介质磨损指标确定的剩余使用寿命百分比乘以最初的购买价格。以上补救措施为美光可承担的所有责任。只有由美光技术规格表中规定的正确使用方式造成的缺陷可享受保修服务,由除美光以外的其他人误用、滥用、疏忽、变更、修改、不当安装或维修所导致的产品故障或失效无法享受保修服务。

本文所述保修服务受以下条件限制:(a) 如果客户端 SSD 在保修期内出现缺陷,客户应立即以书面形式向美光发出索赔通知;(b) 如果美光建议客户退还客户端 SSD,客户应按照美光的指示退还客户端 SSD;(c) 如果客户声称有缺陷的客户端 SSD 或按照本节规定退还美光的客户端 SSD (i) 不在保修范围内,或 (ii) 被认定没有缺陷,或 (iii) 因不在保修范围内的任何原因或条件造成缺陷,则客户同意向美光赔偿因差旅和/或运输、处理和检查相应客户端 SSD 而产生的所有合理费用;(d) 对于客户退回的客户端 SSD,只有其状态允许美光进行适当测试时,美光才会对收到的客户端 SSD 进行保修索赔验证;(e) 如果退回的客户端 SSD 不只一种类型,必须按具体类型分开退回;(f) 美光应向客户偿付运费,金额按照美光发现有缺陷的总退货百分比计算;(g) 所有因客户或第三方以电气或机械方式破坏而退回的客户端 SSD 不在保修范围内,也不会退回客户,而是由美光报废。

客户接受在生命维持设备或系统或任何其他关键应用中使用美光产品的所有责任。美光产品未获准用作生命维持设备、系统或其他关键应用中的关键组件。生命维持设备或系统是旨在支持或维持生命的设备或系统,如果不能正常工作,可能会对使用者造成重大伤害。关键组件是指如果不能正常工作则会导致生命维持设备或系统失效或影响其安全性或有效性的组件。关键应用是指,在该应用中,如果美光产品不能正常工作,则会直接或间接导致死亡、人身伤害、严重财产或环境损害的应用。客户承认,所有半导体产品都存在一定的故障率,而且可能因使用条件和其他情况而异。客户承认并同意,客户应对所有与客户产品相关的设计决策负责,并全权负责实施相关安全措施,以防止在客户产品或系统中使用的美光产品出现故障时可能造成的伤害或损坏。若客户购买或使用美光产品用于任何关键应用,则就在生命维持设备或系统或其他关键应用中使用美光产品而直接或间接导致的任何产品可靠性、人身伤害或死亡的索赔、费用、损害赔偿和开支以及合理的律师费,客户应向美光作出赔偿并确保其免受此类损害。

客户端 SSD 有限保修

修订日期:2017 年 1 月 10 日